ทำไมธุรกิจกงสีที่ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่นถึงมักไปไม่ถึงรุ่นที่ 3? คำตอบอาจไม่ใช่เพราะทายาทไร้ฝีมือในการสืบทอดธุรกิจ แต่บ่อยครั้งกลับเกิดจาก “การขาดกติกากลาง” สำหรับธุรกิจครอบครัวที่กำลังเติบโต การรู้ช่วงเวลาทองในการเริ่มจัดทำธรรมนูญครอบครัวคือก้าวแรกสำคัญในการปกป้องทรัพย์สิน การรักษาความสัมพันธ์อันดีระหว่างกัน และช่วยวางรากฐานให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อได้อย่างยั่งยืนจากรุ่นสู่รุ่น และนี่คือช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเริ่มต้นทำธรรมนูญครอบครัว ทำในช่วงที่กิจการยังไม่มีปัญหาและครอบครัวยังมีความสุข หนึ่งในสิ่งที่สามารถพบเจอได้บ่อยในการทำธุรกิจครอบครัว คือการที่สมาชิกในครอบครัวรู้สึกถึงความไม่เท่าเทียมกัน มีความคิด ความเห็น ความต้องการที่ไม่เหมือนกัน ไม่ว่าจะจากทั้งเรื่องเกี่ยวกับสวัสดิการ ตำแหน่งการบริหาร หรือความเป็นเจ้าของก็ตาม ในหลายครั้งกลับไม่ได้มีการหยิบยกขึ้นมาพูดคุยกัน จึงเกิดเป็นการน้อยใจซึ่งกันและกัน ความขัดแย้งภายในธุรกิจครอบครัวหลายครั้งเริ่มต้นมาจากเรื่องเล็ก ๆ ที่ไม่มีใครตกลงกันให้ชัดเจน ไม่ได้รับการแก้ไข จนเรื่องราวบานปลายเกิดการทะเลาะเบาะแว้งกันใหญ่โต นำไปสู่การเมืองภายในครอบครัวซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจทั้งหมดได้ การทำธรรมนูญครอบครัวในช่วงที่ธุรกิจยังราบรื่น ไม่เกิดปัญหาใด ๆ สมาชิกในครอบครัวทุกคนยังมีสติและเหตุผล ทำให้ทุกคนสามารถรับฟังและพูดคุยกันด้วยความเข้าใจ ไม่มีอคติจากปัญหาในธุรกิจ ไม่มีความรู้สึกอยากเอาชนะมาบดบังการตัดสินใจ ส่งผลให้การหาข้อตกลงร่วมกันเรื่องกฎเกณฑ์ บทบาทหน้าที่ การเงิน ฯลฯ เป็นไปได้อย่างราบรื่น และยังเพิ่มความปรองดองกันภายในครอบครัวด้วย ทำในช่วงที่เจ้าของหรือผู้ก่อตั้งกิจการยังมีสุขภาพแข็งแรง ไม่ว่าเจ้าของธุรกิจครอบครัวนี้จะเป็นรุ่นใหญ่อย่างคุณปู่ คุณย่า คุณตา คุณยาย หรือรุ่นพ่อแม่ ทุกคนมีอายุมากขึ้นในทุก ๆ ปี ซึ่งย่อมมาพร้อมกับความเสี่ยงทางสุขภาพ และเหตุการณ์ไม่คาดฝันที่ไม่มีใครต้องการให้เกิดขึ้น อย่างการเกิดอุบัติเหตุหรือการจากไปอย่างกระทันหัน การเริ่มธรรมนูญครอบครัวในวันที่ผู้นำยังคงมีสุขภาพแข็งแรง มีสติปัญญาครบถ้วน และมีความสามารถในการตัดสินใจอย่างถี่ถ้วนจึงนับเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุด… Continue reading ธุรกิจครอบครัวควรเริ่มทำธรรมนูญครอบครัวเมื่อไหร่?
